Les réservations de location effectuées par Costa Brava Fincas SL sont soumises aux conditions suivantes:

1. Conditions de paiement

Votre contrat avec nous entrera en vigueur une fois que nous aurons reçu 35% du coût de l'hébergement, à payer dans les trois jours ouvrables suivant la date de réservation.

Le reste doit être payé 8 semaines avant la date d'arrivée. Nous nous réservons le droit de considérer la réservation comme annulée si le solde n'a pas été reçu d'ici là et nous serons en droit de retenir tout acompte versé.

Si la réservation est effectuée dans les 8 semaines suivant l'arrivée, le paiement intégral de la réservation sera exigé et le contrat entre nous sera effectif dès réception du paiement.

Un dépôt de garantie remboursable sera facturé en fonction de la propriété que vous avez réservée. Cela doit être payé à l'arrivée à la propriété et sera remboursé au départ une fois qu'il a été confirmé qu'il n'y a aucun dommage à toutes les zones de la propriété.

2. Assurance

C'est une condition de réservation que vous ayez une assurance voyage complète. À l'exception des blessures corporelles ou du décès causés par notre négligence, nous ne pouvons accepter aucune responsabilité pour les frais médicaux, les frais de rapatriement, la perte ou les dommages aux biens ou tout autre coût, perte ou dommage de la nature qui serait couvert par une police d'assurance voyage.

3. Annulations

Annulation de votre part

L’annulation doit être faite par écrit et envoyée par mail à: info@costabravafincas.com. L’annulation de l’hébergement s’appliquera à partir de la date de réception de notre part de l’avis d’annulation par email. Si nous recevons une notification d’annulation plus de 56 jours avant la date d’arrivée, nous ne conserverons que l’acompte.

Sinon, les frais d'annulation suivants s'appliqueront :

• • 36-56 jours avant l'arrivée, 50% du coût total sera retenu.
• • 22-35 jours avant l'arrivée, 75% du coût total sera retenu.
• • 21 jours ou moins avant l'arrivée, 100 % du coût total sera retenu.

Ces frais d'annulation s'appliquent même si vous ne pouvez pas vous rendre à votre destination de vacances ou prendre vos vacances en raison d'un cas de force majeure tel que décrit ci-dessous.

Annulation de notre part

Dans le cas très improbable où l'hébergement spécifique ne serait plus disponible comme réservé et que nous ne sommes pas en mesure de vous proposer un hébergement alternatif équivalent, nous vous rembourserons toutes les sommes versées (y compris l'acompte), mais aucune autre compensation.

Si nous annulons en raison d'un non-paiement d'argent ou d'un autre défaut de votre part, les frais ci-dessus s'appliqueront à compter de la date d'annulation de notre part et nous serons en droit de réclamer ou de conserver le solde dû.

Force majeure

Nous ne serons pas responsables envers vous en vertu du contrat si nous sommes empêchés ou retardés d'exécuter nos obligations par des événements ou des actes ou omissions hors de notre contrôle raisonnable, y compris, mais sans s'y limiter, la défaillance ou l'interruption de tout système de transport, inondation, tempête, conditions météorologiques extrêmes, activité volcanique, conditions météorologiques, incendies, grèves, lock-out ou autres conflits de travail (qu'ils impliquent notre personnel ou toute autre partie), cas de force majeure, guerre, activité terroriste, émeute, troubles civils ou tout acte gouvernemental ou l'autorité publique.